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试论新经济时代市场营销发展新趋势及应对策略

发布日期:2023-11-02    来源:消费导刊杂志社  浏览次数:473
核心提示:试论新经济时代市场营销发展新趋势及应对策略


要:近几年来,随着信息化技术的高速发展,我国经济不断增长。在当前社会环境下,虚拟经济、互联网经济更是发展得如火如荼,在全国经济占比中呈现持续上升趋势。随着经济体系的不断变化,人们的生活方式以及消费观念也在不断更新,逐渐从线下消费转变为线上消费。各企业要想在新经济时代不断发展的市场中站稳脚跟,必须要具备敏锐的洞察力,要能够了解市场的千变万化,知晓消费者消费观念的变化。在企业发展中,市场营销是极其重要的工作,这是一门立足于实践,为适应市场需求,需要不断改革和创新的重要工作。就目前来看,传统营销手段已不符合新经济时代发展需求。鉴于此,文章主要就新经济时代市场营销发展新趋势展开全面分析,并提出有效的应对策略。

关键词:新经济时代;市场营销;发展新趋势;应对策略

引言

现如今,社会已全面进入互联网时代,信息技术的高速发展为我们的生活和工作带来了诸多便利,极大地提高了工作效率,改善了生活质量。对于企业发展来讲,几乎都会借助信息技术创新发展模式,帮助企业稳固市场地位。在新经济时代,市场营销工作需要遵循与时俱进原则,创新多种营销手段,打造多种营销模式,建立符合企业实际情况的市场营销模式,以此帮助企业在竞争激烈的市场环境下不断发展[1]。

1 新经济时代下的市场营销新观念改革开放以来,我国经济稳定增长,推动着各行各业的全面发展。现阶段,我国经济水平不断上升,已达到了全新的高度,逐渐进入了新的经济时代。该模式实现了传统经济模式与现代化经济模式的有效融合,促进了经济的发展。在这一背景下,企业与企业之间竞争日益激烈,为切实提高企业市场价值,促进企业长足发展,必须要做好对市场营销工作的创新和优化。在新经济时代背景下,市场营销工作发生了全新的变化,在营销过程中,需要做好对消费者以及产品的精准把控,以便于在千变万化的市场中抓住消费者需求,从而产出符合消费者需求的产品。不仅如此,企业还需要从多角度入手,拓展销售渠道,以此提升企业销售数量,从而提高经济效益。在新经济时代,交易方式发生了变化,由传统的线下交易逐渐转变为线上支付,所以企业在实际发展过程中需要做好对电子商务的分析,挖掘电子商务的价值,从而增强企业自身实力。[2]。

2 当下市场营销现存问题

市场营销工作的主要任务是借助商品以及信息内容的交换提高企业自身价值,而在价值方面主要包括经济价值、企业文化价值和未来发展价值,所以市场营销工作在企业发展中起到了决定性作用。在新经济时代,有部分企业在市场营销工作中还存在一些问题,对市场营销工作定位不清晰,导致企业发展受阻,同时也影响着我国经济的增长。

2.1未能做好市场调研工作

在市场营销工作中,市场调研是极其重要的工作内容。高质量的市场调研有利于实现对数据的正确收集和处理,从而保证企业制定出符合当下市场环境以及消费者需求的营销策略。有部分企业忽略了市场调研工作的重要性,未能成立专业的市场调研小组或部门,在开展市场调研工作时,只是将这部分工作交给第三方,如此一来便制约了市场调研工作的开展。同时,有部分企业虽然了解市场调研的重要性,也成立了相应的部门,但是忽略了对于调研人员的培养,导致调研人员在开展调研工作时存在不专业现象,使得调研结果缺乏真实性和准确性。

2.2 缺乏以人为本的服务信念

在现代化时代,企业发展必须遵循人本理念,要将消费者作为服务对象,最大限度满足消费者喜好,获得消费者认可。然而在实际中,有部分企业在市场营销工作方面未能落实到位,缺乏以人为本的服务信念,在营销理念方面还存在滞后性,无法满足用户的多元化需求。在互联网时代,人们获得信息的渠道和速度逐渐增加,在需求方面也逐渐呈多样化发展。年轻群体作为主要消费军,在消费观念上也发生了天翻地覆的变化。很大一部分群体不单单追求物质满足,而是追求精神和思想上的消费富足。所以企业必须要在这一基础上转变市场营销战略思维,所生产的产品要基于消费者需求,注重特色产品开发,注重市场营销服务质量,形成长效的消费者需求满足机制,以此推动企业发展。

2.3 市场营销手段过于滞后

在新经济时代,各个企业都在相继发展,为了满足消费者需求,发展理念也在不断改革。现阶段市场供大于求,企业想要脱颖而出,必然要转变市场营销理念,创新营销手段。以此满足消费者需求,提高消费者满意度,全面挖掘潜在的客户。然而在实际中有部分企业忽略了市场变化,在营销手段方面也较为传统,在这一前提条件下,所产出的商品在市场上难以满足消费者需求。不仅如此,在新经济时代,消费者不局限于商品的购买上,对商品的全方位了解和分析也变得更加具体、严谨,而企业的同质化营销手段难以吸引消费者[3]。

3 新经济时代市场营销发展新趋势

3.1市场营销的可持续发展

在新经济时代,传统的经济模式显然不符合时代发展需求,要推动经济增长,必然要打破传统经济模式束缚。受传统经济模式影响,有部分企业在市场营销观念上还停留在传统阶段,仅仅重视商品的销售以及产品的市场占有率,忽略了企业自身的品牌影响力以及在市场中的客户资源,如此一来,无法保证产品的可持续销售。在这之后,部分企业为提高销售额度,便会转战新的产品研发,而研发新的产品必须要投入相应的成本,长此以往,使企业陷入了产品研发与推广的恶性循环,无法保证企业在当前市场中的地位。而在新的经济发展情况下,市场发生了变化,企业必须要遵循人本理念,了解客户对于企业发展的重要性。有部分企业意识到客户与企业之间的关系,也逐渐挖掘自身品牌价值,并在此基础上做出了相应的调整。一方面,企业作出了对消费者目标的培养战略目标,做了对消费者需求的调查。另一方面,在营销模式上也做出了调整。企业将原有的营销竞争逐步转变为营销合作,以实现企业共赢为主要任务,制定合作方案,实现了消费者群体的资源整合,推动了企业的发展。

3.2市场营销策略所面临的转变趋势

过去的企业受传统观念影响,受到经济水平和时代发展的限制,在发展上主要以技术和产品为主,企业忽略了消费者的实际需求,消费者只能根据企业所生产的产品品类进行选择,无法满足自身实际需要。但随着新经济时代的到来,这一种市场营销策略无法满足企业发展需求,当企业长期重视自身技术与产品过后,消费者很难为其买单。在新经济时代,全面推行“可持续发展理念”,企业的市场营销策略也因此转型。逐渐由传统的企业主导转变为以人为本的发展理念。在实际经营中,企业会充分了解消费者实际需求,在这一前提下落实生产任务,从而生产出符合消费者需求的产品,以此提高企业经济效益,推动企业发展。市场营销策略的转型,在新经济时代为企业的发展奠定了坚实的基础[4]。

3.3市场营销战略的科学化、系统化趋势

从传统经济模式讲,受环境以及经济水平影响,大多数市场营销模式都以零售为主,而针对于一些中小型企业,在发展过程中过于注重短期的利益,未能及时对未来做好规划,忽略了企业的可持续发展,给企业造成了严重的影响。而在新经济时代,企业摆脱了传统经济条件限制,愈加重视可持续发展理念。在了解企业自身发展情况基础上,企业做出了营销模式的转变,创新了多种模式的市场营销,实现了市场营销战略的科学化、系统化。

3.4人性化营销模式的实施

传统营销管理模式主要以企业的营销领导为中心,营销领导根据企业发展以及市场所制定的营销策略必须要服从,领导拥有绝对的话语权。在这种营销管理模式下,无法体现出营销团队其他成员的价值,也影响了领导与成员的沟通,阻碍了营销策略的实施。而在新经济时代,摒弃了传统营销管理模式,企业主打人性化的营销管理模式,实现了领导与成员的协调沟通、营销人员与消费者的沟通。由此,营销人员会根据消费者需求提出优化方案,极大地提高营销人员的创新能力。同时,在相互沟通的前提下,也增强了团队的凝聚力。

4 新经济时代市场营销发展新趋势应对策略

4.1借助互联网构建综合服务平台

新经济时代是知识经济时代,互联网是重要的技术支撑,因此,互联网经济、虚拟经济是主流发展趋势。在当前市场环境下,企业若要做到可持续发展,必须要遵循人本理念,打造以消费者需求为主的市场营销模式,全心全意为消费者服务。在实施过程中,企业需要充分运用互联网技术,将互联网技术的价值发挥到实处,切实提高企业整体水平。如在营销组织方面,可充分运用互联网技术将其与经营战略有效结合,打造综合服务平台,如会员管理平台、营销活动平台、产品中心平台、购物交易平台等,充分发挥各个平台的具体价值,从而吸引更多消费者。例如通过产品中心平台向消费者展示产品,可借助3D技术让消费者全方位地了解产品特点,以此满足消费者感官需求。通过营销活动平台可设置营销活动并执行营销策略,从而了解消费者心中的价格预期。通过会员管理平台以及购物交易平台可以及时处理消费者的问题,对消费者关系进行维护,以此增强消费者体验,从而获得消费者的情感偏好。而对于一些中小型正在发展中的企业,打造综合性平台需要消耗大量成本,所以在平台选择上可以借助当前较为活跃的平台作为前期使用,如开发微信公众号商场、抖音小黄车、入驻商驻京东天猫商城等,以此降低前期成本投入[5]。

4.2建立消费者信息数据库,捕捉市场营销数据

在新经济时代,为推动企业长足发展,实现市场价值的上升,企业可与第三方平台进行合作,如抖音、淘宝、京东、闲鱼等平台。在合作初期,企业可以借助平台的流量优势扩大企业品牌宣传,以视频、图片或文字的形式进行广泛宣传,以此引起消费者注意,从而进行充分引流。在引流阶段,需要建立消费者信息数据库,将索引流的消费者信息数据全部引入到信息数据库中。在数据库中建立消费者画像,如消费者的选择需求、购物方式、消费频率、消费记录等。以此实现消费者信息数据的全面捕捉,从而为后期市场营销工作的开展做好铺垫。不仅如此,还可以借助第三方数据为后期的客户维护以及客户交付做准备。企业还可以在线上的基础上建立线下的宣传活动,以此吸引消费者,形成长效的发展机制。

4.3合理优化内部资源配置,加强企业联动

在企业发展中,市场营销工作的开展主体是营销团队,营销团队的整体水平在一定程度上决定了市场营销工作的质量。为推动企业发展,企业必须要做好内部的资源配置。一方面,需要引入高素质、高能力型人才,吸纳思维新颖富有朝气的营销新人,以此为基础建立多样化营销团队,提高整个团队的质量。不仅如此,还需要构建人性化的营销管理模式,避免“以一人为中心”的管理方法,增加营销人员之间的沟通,鼓励营销人员发表看法和建议。企业可制定奖惩机制,对大胆创新、工作认真的人员实施奖励,以此激励其他营销人员。同时,还需要根据企业发展方向以及市场的情况制定营销战略,以此减少企业营销成本。另一方面,企业需要做好与其他企业的合作。在新经济时代,企业共赢才能推动经济发展。企业可借助互联网技术实现资源共享,与其他企业分享有利资源,减少资源浪费,从而全面提升企业营销效率。

4.4 维护消费者关系,提升消费者价值

在新经济时代,企业需遵循人本理念,所以必须要做好与消费者之间的关系管理。一方面,企业需要安排专业人员对消费者需求进行调查,结合消费者画像,汇总消费者所需要的产品和服务,以此满足消费者需求。另一方面,企业需要做好与消费者的相互沟通,要保持随时互动的状态,以此维护与消费者之间的关系,从而实现客户价值的最大化。

5 结语

总而言之,新经济时代是知识经济时代,互联网经济、虚拟经济是主要发展趋势。企业的发展经营必须要遵循人本理念,打造以人为本的市场营销模式,以此满足消费者需求,实现企业的可持续发展。




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